Widerrufsrecht
Sie müssen verstehen, dass Sie sich durch die Bestellung eines der „Projekt50g“-Produkte damit einverstanden erklären, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, die für alle vom Kunden aufgegebenen Bestellungen gelten.
Alle "Projekt50g"-Produkte werden auf Bestellung gemäß den Anforderungen des Käufers handgefertigt.
Bitte seien Sie vorsichtig bei der Auswahl der Größe. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr nächstgelegenes Juweliergeschäft aufzusuchen, um Ihre Größe zu überprüfen und Bestellfehler zu vermeiden. Rücksendungen werden aufgrund von Kundenfehlern oder Meinungsänderungen nicht akzeptiert. Diese Richtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Im Falle eines Fehlers ist ein Ersatz der Größe verfügbar, weitere Einzelheiten im Abschnitt - UMTAUSCH
Falls ein von Ihnen bestellter Artikel defekt ist oder anderweitig nicht den Spezifikationen Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass das Produkt personalisiert und nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt wird, der Käufer kein Recht hat, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren, und bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet, unabhängig von der Art der Zahlung.
Im Falle einer Weigerung, das Paket zu erhalten, wird es sein KEINE RÜCKERSTATTUNG, da jedes Produkt nach individuellen Maßen auf Bestellung gefertigt wird.
Wir hoffen auf ihr Verständnis.
ZOLLABGABEN
Bitte beachten Sie, dass der "Käufer" für die Zahlung zusätzlicher Gebühren wie Zölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren verantwortlich ist.
Die auf der Website aufgeführten Preise für "Projekt50g" enthalten keine Steuern und Zölle Ihres Landes.
Diese Gebühren können stark variieren und hängen oft von Preis und Versandart, Gewicht und Abmessungen des Pakets sowie Steuern, Zöllen und Gebühren im Bestimmungsland ab.
Wenn Sie die ungefähren Kosten für Zölle und Steuern für Ihre Bestellung berechnen möchten, verwenden Sie diese bitte calculator.
Wir sind nicht verantwortlich für diese Gebühren, bitte beachten Sie dies.
Im Falle einer Weigerung, das Paket zu erhalten, wird es sein KEINE RÜCKERSTATTUNG, da jeder Artikel nach individuellen Maßen auf Bestellung gefertigt wird. Bitte beachten Sie mögliche Zollgebühren in Ihrem Land, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
AUSTAUSCH
Rücksendungen und Stornierungen werden aufgrund von Kundenfehlern oder Meinungsänderungen nicht akzeptiert, aber wir können einen Umtausch gegen eine neue Größe des gleichen Modells in Betracht ziehen!
Um eine schnelle Antwort zu erhalten, kontaktieren Sie uns über den Chat auf der Hauptseite der Website in der unteren rechten Ecke.
Sie können uns auch eine E-Mail senden team@project50g.com oder in privaten Nachrichten an Instagram innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und wir helfen Ihnen bei der ordnungsgemäßen Abwicklung der Rücksendung. Sie können nur dasselbe Modell, das zuvor für Sie angefertigt wurde, gegen eine andere Größe umtauschen.
[Kontakt Project50g Team HIER]
Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Umtauschs durch eine neue Größe der Käufer beide Versandarten zahlt!
(Warenrückgabe und Lieferung einer neuen Größe).
Vor dem Versand prüfen wir sorgfältig alle Größen, aber wenn wir aus irgendeinem Grund einen Fehler bei der Größe gemacht haben, erfolgt die Rücksendung und der Umtausch der Ware auf unsere Kosten. Wir senden Ihnen bei Bedarf Anweisungen zur Rücksendung. Kontaktieren Sie uns einfach über die Chatbox auf der Hauptseite der Website (in der unteren rechten Ecke), per E-Mail oder über private Instagram-Nachrichten.
Für den Fall, dass der von Ihnen bestellte Artikel defekt ist oder aus anderen Gründen nicht den Spezifikationen Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte, um die Rücksendung Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu veranlassen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel in demselben Zustand bei uns eintreffen, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt.
Um eine Rückerstattung einzuleiten, können Sie uns unter kontaktieren team@project50g.com oder per Privatnachricht an Instagram.
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket versenden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns jederzeit für Rückfragen im Chat auf der Hauptseite kontaktieren, E-Mail- team@project50g.com, oder per Privatnachricht an Instagram.
Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis wir eine neue Größe produzieren und den Rückversand arrangieren, da alle Artikel auf Bestellung gefertigt werden haben wir nicht auf Lager.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns über den Chat auf der Hauptseite der Website in der unteren rechten Ecke oder per E-Mail.team@project50g.com.
AUSNAHMEN/nicht erstattungsfähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben/umgetauscht werden, wie z. B. nicht standardmäßige Artikel (Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel, die nicht in unserem Katalog enthalten sind) und Artikel, die mit einem Rabatt oder mit Geschenkkarten gekauft wurden.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.
SCHÄDEN UND PROBLEME
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem untersuchen und beheben können.
"Project50g" ist nicht verantwortlich für Pakete, die während des Transports fehlen, und kann fehlende Artikel nicht ersetzen, da dies in der Verantwortung des Versanddienstes liegt.
Wenn der Käufer bei der Bestellung eine falsche Lieferadresse angegeben hat, ist Project50g nicht für den Standort des Pakets verantwortlich. Bitte überprüfen Sie sorgfältig alle Daten, die Sie bei der Bestellung eingeben.
WICHTIG: Wir ersetzen keine Artikel, die an eine falsche Adresse gesendet wurden, wenn diese an der Kasse falsch eingegeben wurde.
Bei Fragen zur Rücksendung können Sie sich jederzeit an uns wenden [Hier].